利用規約

  • 前文

    北海道曹達株式会社(DA CAPOの運営会社。以下、「弊社」といいます)は、弊社がDA CAPO公式オンラインショップ(以下、「本ブランド」といいます)に関して運営するウェブサイト(以下、「弊社サイト」といいます)及び本ブランドに関して提供する通信販売サービス等(以下総称して、「本サービス」といいます)の利用について、次のとおり定めます。尚本サービスを利用する会員は、DA CAPO公式オンラインショップ会員利用規約(以下、「本規約」といいます)を承諾したものとみなします。
  • 第1条 会員の定義

    1. 本規約にて、会員登録をされたお客様のことを「会員」といいます。
    2. 会員は次のすべての要件を満たしていることを弊社に保証します。
    (1)弊社からの連絡が可能な電話番号とEメールアドレスを持っていること
    (2)登録お申込みの時点で、本規約の違反等により本サービスの一部または全部の利用を停止されていないこと
    (3)個人であること
    (4)18歳以上であること
    (5)本ブランドに属する各種物品(以下「本商品」といいます)を営利目的で購入する意思がないこと
    (6)その他、弊社が随時定める会員資格を有していること
  • 第2条 本規約の適用範囲

    1. 本規約の他に、個別サービスごとに定める個別規程及び弊社がその都度別途ご案内する追加規程(以下総称して「個別規程等」といいます。)は、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
    2. 本規約と個別規程等の定めが異なる場合には、個別規程等の定めを優先して適用します。
    3. 会員が、弊社サイトから、本商品を購入する場合の他、電話等を利用して弊社から本商品を購入する場合においても、本規約を適用します。
    4. 会員は、弊社が弊社の社内審査に基づき、会員登録のお申込みを断る場合があることを承諾するものとします。
  • 第3条 本規約の変更、停止、中止

    1. 本規約は、民法に定める定型約款に該当し、弊社は以下の場合に、弊社の裁量により、本規約の各条項を、民法の定めにしたがって変更することができるものとします。
    (1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。
    (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、法令の変更、監督官庁の指示、会員のニーズの変化、経営状態の変化、金融・経済・社会情勢などの状況の変化による変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
    2. 弊社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を弊社ウェブサイトに掲示し、またはユーザーに電子メールで通知します。
    3. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
    4. 本条において「民法」とは、民法の一部を改正する法律(平成29年法律第44号)による改正後の民法を意味します。
  • 第4条 会員資格の喪失

    会員が、以下の各号に定める状況が判明した場合、その他会員に会員資格を与えることが不適当と弊社が認める事由があるときは、会員は直ちに債務を履行する義務を負うものとし、弊社は当該会員の会員資格を取り消し、一切のサービスを停止することができるものとします。
    
    (1)会員登録お申込みの際に虚偽の申告をしたとき
    (2)通信販売による代金支払い債務を怠ったとき
    (3)自ら振出した手形、小切手が不渡りになったときまたは支払いを停止したとき
    (4)差押え、仮差押え、保全差押え、仮処分の申立てまたは滞納処分を受けたとき
    (5)破産手続開始、再生手続開始、特別清算、更生手続開始その他契約者に対して適用される倒産処理手続開始の申立てを受けたとき、または自らこれらの申立てをしたとき
    (6)第17条各号のいずれかに該当する行為を行ったとき
    (7)その他弊社が会員として不適当と認める事由があるとき
  • 第5条 認証情報の管理

    1. 本サービスの利用に必要な認証情報は会員1人につき1つ設定できます。認証情報の設定手続きは、別途弊社の定める手順によるものとします。
    2. 会員は、認証情報を第三者に開示・漏洩せず、自らの責任で管理するものとします。 会員の認証情報を用いて行われた本サービスの利用は、第三者が無断使用または不正使用した場合でも、すべて当該会員の行為とみなし、会員自身が責任を負うものとします。 認証情報の紛失、不正使用、盗用等が判明したときは、会員は直ちに弊社に連絡を行い、弊社から指示があった場合には、その指示に従うものとします。
  • 第6条 個人情報の取扱い及び登録情報の変更について

    1. 取得した個人情報は、会員登録受付後、以下の目的に限り利用します。
    (1)弊社およびAGCグループが販売する商品・サービスの提供
    (2)商品・サービス・イベント等に関する案内の送付
    (3)モニター・アンケートの依頼
    (4)商品・サービスの改善のために統計データを作成(マーケティングデータとしての活用)
    2. 取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供することはございません。
    3. 個人情報の取扱いの一部を外部へ業務委託することがありますが、いずれの委託先とも個人情報が安全に管理されるよう適切な契約を締結いたします。
    4. 個人情報を提供されることは任意ですが、十分な個人情報が提供されない場合、会員登録を受付けることが出来かねます旨、ご了承ください。
    5. 提供いただいた個人情報は、ご請求により、利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去・第三者提供の停止に応じます。これらの請求については、本人の申し出であることを確認させていただいた上で速やかに対応いたしますので、下記【お問い合わせ窓口 】までご連絡ください。
    なお、登録情報の開示・訂正等は、「マイページ」でも一部ご利用いただけます。
    
    DA CAPOお客様窓口 0120-570-750
    個人情報保護管理責任者  諏訪 泰市
    
    6. 会員は、弊社に届け出た電話番号、Eメールアドレス及びその他の連絡先等の個人情報に変更があった場合、弊社所定の方法により速やかに変更手続きを行うものとします。
    7. 登録情報の不備、変更手続きの不履行、遅延等により会員が不利益を被った場合、弊社はいかなる責任も負いません。
    8. 弊社は個人情報を含むすべての音声データを、サービス向上、スタッフ教育のために記録・録音し、利用する場合があります。
  • 第7条 ご注文について

    1. 会員は、本商品を下記の2つの方法のいずれかで注文するものとします。
    (1)弊社サイト
    購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。弊社サイトは、パソコンの他、各種タブレット端末でも利用可能です。
    (2)DA CAPOお客様窓口
    
    ■ ご注文・配送に関するお問合わせ
    〇DA CAPOお客様窓口 : 0120-570-750
    受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)、09時~12時、13時~16時
    
    2. 会員からの注文は、弊社サイト上で「注文する」のボタンを押した時点、またはDA CAPOお客様窓口にて注文した時点をもって確定するものとします。
    3. 注文受付後、確認のため、弊社から会員に電話を差し上げる場合があります。
    4. 弊社の規程により、弊社は会員の注文をお断りする場合があります。
  • 第8条 契約の成立

    1. 会員が選択する支払い方法、配送方法にかかわらず、会員の本商品の注文時、会員と弊社との間の売買契約は
    ①オンライン注文の場合は、弊社が送信する商品の発送完了をお知らせする電子メールが会員に到達した時点、
    ②オフライン注文の場合は、弊社が実際に商品発送を行った時点をもって、成立するものといたします。
    2. 認証情報を用いて行われた注文は、理由の如何を問わず、当該認証情報に該当する会員の有効な注文とみなします。
    3. インターネット上の障害、その他の弊社に責めに帰すべき事由のない原因により会員の注文が弊社に到達しなかった場合、会員に損害が発生したとしても、弊社はその責任を負いません。
  • 第9条 キャンペーン

    1. 会員は、各キャンペーンにおいて個別適応条件が設定されている場合、当該個別適応条件を優先します。 設定された条件を満たさない注文の場合、キャンペーン適応対象外となります。
    2. 会員は、本商品の注文の一部をキャンセルする等により、事後的にキャンペーン適応条件を満たさなくなった場合、 注文後においてもキャンペーン適応対象外となり、以下のことを承諾したこととします。
    (1)弊社の指示に従い、会員が購入した本商品について、通常価格との差額を支払う、または弊社に返送すること
    (2)キャンペーンに付帯する各種サービス(プレゼントや送料弊社負担等の各種ご優待)を受けられないこと
  • 第10条 支払い方法

    1. 会員は本商品の代金の支払いを以下のいずれかの方法をもって行なうものとします。
    
    (1)後払い決済【GMO後払い】について
    後払い決済は、商品がお手元に到着した後に、コンビニエンスストアなどの決済を利用して支払いができる便利な決済です。弊社は、後払い決済をGMOペイメントサービス(以下「GMOPS」という)が提供する【GMO後払い】サービスと提携しています。
    【GMO後払い】は、GMOPSが弊社からご注文毎に売買代金の債権譲渡を受けて、請求書の発行と代金の回収を行います。サービスの提供に必要な個人情報(氏名・住所・Eメールアドレス等)は、弊社とGMOPS間で相互に提供するものとします。また、業務の範囲内で委託先に提供するものとします。GMOPSの個人情報の利用および取り扱いにつきましては、GMOPSのサイト「個人情報保護方針(https://www.gmo-ps.com/privacy/)」及び「個人情報の利用目的について(https://www.gmo-ps.com/customer/privacy_operation/)」をご確認ください。
    ・後払い決済手数料として、一律275円(税込)を頂戴いたします。
    ・弊社サイトで、ご注文の際に入力いただいた会員情報が、契約者(請求先)となります。
    ・お支払い期限は、請求書発行から14日です。
    ・ご利用に際して、【GMO後払い】の所定の審査がございます。
    ・GMOPSより請求書がお手元に届きましたら、請求書記載の期限までにお支払いください。期限までにお支払いが確認できない場合、ご入金確認がとれるまで【GMO後払い】による新たなご利用をお断りすることがございます。
    ・【GMO後払い】のご利用上限額は、55,000円(税込)です。【GMO後払い】を利用する他店でのお買い物も累計となります。一部店舗で上限金額が異なっております。
    ・ご注文毎に与信審査があり、結果によっては、【GMO後払い】のご利用をお断りすることがございます。他の決済を選択いただき、再度注文ください。
    ・【GMO後払い】は、弊社からGMOPSが売買代金の債権譲渡を受け、弊社に代わりまして会員へ売買代金の請求をさせていただきます。会員のお支払が完了するまでは、商品の所有権はGMOPSにございますので、予めご了承ください。
    
    (2)クレジットカード(SBペイメントサービス) について
     購入代金の引き落とし時期等クレジットカードご利用にかかる詳細条件は、利用クレジットカード各社の会員規約をご確認ください。各クレジットカード会員規約に基づき、会員のご指定の銀行口座より自動引き落としさせていただきます。
    【取扱いカード】visa/master/JCB/ダイナーズ/amex
    ・クレジットカードによる、1回払いにて支払いください。
    ・リボ払いは、弊社では取り扱っておりません。リボ払いをご希望の場合、会員の契約しているクレジットカード会社へお問合せください。
    ・弊社では、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    ・会員と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • 第11条 限度額等

    1. 取引上限額及びご利用可能な支払い方法は、弊社との取引状況等に鑑み、弊社の定める基準のもと、会員個別に設定します。
    2. 取引上限額を超えた場合は支払い方法を変更する場合があります。尚、支払い方法の変更をする場合は、本商品の配送予定より遅れる場合があります。
  • 第12条 配送

    1. 本商品の注文後、通常5日前後で出荷します。但し、以下の各号の場合を除きます。
    (1) 会員の都合で荷物を受け取れなかった場合
    (2) 配送の時期(中元・歳暮時期、年末年始、国民の休日が連続する日等)や、天災・交通事情・天候等により配送事情が悪化した場合
    (3) 注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
    (4) 離島等遠方の場合、配送会社の事情により時間がかかる場合
    2. 本商品の引渡しは、会員が注文の際に指定したお届け先に、本商品が配送されたことをもって完了したものとします。 引渡し完了後の本商品の、破損、変質その他一切の損害は、弊社の責めに帰すべきものを除き、会員の負担とします。
    3. 弊社は会員から注文された本商品の配送予定が大幅に遅れる場合及び売切れ等で配送できなくなった場合、 会員登録の際に登録された情報に基づきハガキ・電話・Eメールアドレスのいずれかの方法で該当会員に対し連絡するものとします。
    4. 配送場所は、日本国内のみとします。
    5. 本商品の配送予定は、支払い方法が変更される場合等において、変更が生じる可能性があることを会員は承諾するものとします。
    6. 短期借入住宅・ビジネスホテル・公民館等の公共施設をお届け先としてご利用の場合、弊社の定める基準により配送をお断りする場合があります。
    7. 配送会社・配送担当者の指定はできません
  • 第13条 送料

    1、定期購入の場合
    無料
    2. 通常購入の場合
    ①ご注文金額が5,000円(税込)に満たない場合
      別表に記載の金額を会員にご負担いただきます。
    ②ご注文金額が5,000円(税込)以上の場合
    無料
    3. キャンペーン等、個別に定めがある場合は、個別規程を優先します。
    
    北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
    北海道 青森・秋田・岩手 宮城・山形・福島 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京 新潟・長野 富山・石川・福井 静岡・愛知・三重・岐阜 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 島根・鳥取・山口・広島・岡山 愛媛・香川・徳島・高知 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・鹿児島 沖縄
    金額(税込) 385 440 495 550 550 605 605 660 770 770 880 880
  • 第14条 返品及び交換

    1. 弊社は、会員都合による本商品の返品及び交換は、原則受付できません。 但し、万が一、不良品・誤発送の場合、到着後7日(到着日を含む)以内に弊社宛にEメールまたはお電話で、ご連絡を頂いた場合に限り、本商品の返品もしくは交換を承ります。
    2. 前項にかかわらず、会員の責任で本商品に傷や破損が生じた場合、または本サービス以外で本商品を入手された場合は、弊社は返品及び交換を受付けることができません。
    3. 会員は、返品または交換を希望する場合、弊社に事前連絡を行うものとし、弊社の案内に従い、返品または交換の手続きを行うものとします。 事前連絡がない場合または前各項に定める、返品及び交換の条件を満たさない場合、弊社は返品及び交換をお断りする場合があります。
    4.弊社は、会員から弊社に本商品が返送されてから返金を行うものとします。
    ■ 商品に関するお問合わせ
    〇DA CAPOお客様窓口 : 0120-570-750
    受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)、09時~12時、13時~16時
    5.キャンペーン等により個別返品基準を定めている場合、弊社は当該定めを優先して適応することとします。
  • 第15条 商品転売防止

    1. 会員は、本商品を営利目的で購入、または本商品を営利目的で転売してはならないものとします。
    2. 弊社は本商品についてオークション等での転売や譲渡が発覚した場合、会員に対し法的措置を講じる場合があります。
  • 第16条 免責事項

    弊社は、以下の各号に該当する、会員または第三者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。 但し弊社の故意または重過失に起因し、債務不履行による損害が発生した場合はこの限りではありません。
    (1)本サービスの提供が遅延、中断または中止したことによる損害
    (2)本サービスを利用して被った損害
    (3)会員が本サービスの利用により、他の会員または第三者に対して与えた損害
    (4)本商品の使用方法の過誤等、会員の責めに帰すべき事由により発生した損害
    (5)弊社の責めに帰すことのできない事由から生じた損害、弊社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害及び逸失利益
    (6)天災地変その他の不可抗力により弊社が債務を履行できないことによる損害、及び会員の責めに帰すべき事由による損害
  • 第17条 損害賠償

    会員は、以下の各号に定める行為により、弊社に損害を与えた場合、当該損害を賠償する責任を負います。
    (1)Eメールアドレス及びパスワード(以下総称して、「認証情報」といいます)を不正に取得する行為もしくは使用する行為、または第三者に不正に使用させる行為
    (2)弊社もしくは本ブランドに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
    (3)弊社サイトに有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
    (4)本商品の商標権、著作権、その他一切の知的財産権を侵害する行為
    (5)弊社サイトで提供するサービス、情報、及び本商品等に関する情報を、事前に弊社の承諾を得ることなく営利・非営利を問わず不当に使用する行為
    (6)弊社の本ブランドの運営を妨げる行為、その他本ブランドに支障をきたす恐れのある行為
    (7)本商品の代金を支払わない行為、または本商品を理由もなく受け取りを拒否する行為
    (8)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
    (9)本商品を弊社に無断で、営利目的で転売を繰り返す行為
    (10)他の会員、第三者もしくは弊社に対するプライバシーその他の権利を侵害する、または名誉を傷つける行為
    (11)弊社サイトを含むインターネット上、または雑誌、書籍その他のメディアに、事実に反する情報を、書き込むあるいは公表する行為
    (12)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為またはそれらの恐れのある行為
    (13)その他、本規約に反する行為、または弊社が本ブランド運営上不適当と判断する行為
  • 第18条 契約の解除

    弊社は以下の場合、会員との本商品に関する契約を直ちに解除することができるものとします。
    (1)会員が本規約に違反しまたは本規約に定める義務を履行せず、弊社が催告したにもかかわらず是正がみられない場合
    (2)会員が会員資格を喪失した場合
  • 第19条 著作権

    弊社サイトに掲載される文字、写真、映像、音声等のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報(以下総称して「コンテンツ」という)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、弊社もしくは当該権利を有するコンテンツ提供元に帰属します。
  • 第20条 登録の解除

    会員は、本サービスの利用を必要とせず、会員登録の解除を希望する場合は、弊社に連絡するものとします。
  • 第21条 権利の移転

    1. 会員が購入した本商品の所有権は、当該本商品代金の支払いの完了を以って、弊社から会員に移転するものとします。
    2. 会員は本規約に基づく、自己の権利または義務を、第三者に譲渡しまたは担保に供することができないものとします。
  • 第22条 合意管轄裁判所

    会員と弊社との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 第23条 準拠法

    本規約の解釈、適用及び本サービスの利用に関しては、日本国法に準拠します。
    
    
    以上
    
    2022年3月1日制定
    
    本件に関する問い合わせ先
    DA CAPOお客様窓口
    0120-570-750